全省深化“警地融合”推进“警民融合”以来,各地结合实际探索出了融合共治、高效便民的社会治理新举措,实现辖区基层治理能力和群众满意度双提升。
社区群众的件件“小事”,连着民心,系着万家。连日来,辽源市公安局西宁分局民警辅警深入辖区,创新工作“技战法”,扎实推进“百日入户走访保平安”专项行动。以察民情、解民忧、暖民心为抓手,着手解决群众急难愁盼问题,积极推动新时代“枫桥经验”落地生根。
为确保入户走访登记工作进度,保障工作质效,西宁分局采取“集群技战法”,分局主要领导亲自指挥调度,从分局抽调年轻警力,组成15个入户走访登记小组,分局班子成员带头开展入户工作,每个警务室由一名分局班子成员包保,负责监督检查工作进度和工作质量,同时每日调度各小组工作进度,在切实提升“入户率”的同时提升“合格率”。
“大爷,这是我的电话,您有什么事,可以随时联系我!”每到一户群众家中,分局民警都与群众深入交流,了解掌握群众家庭情况,尽力帮助群众解决生产生活中的困难,切实解决群众“急难愁盼”问题。
近期,站前警务室民警王大鹏入户走访中,了解到站北某小区居民李大哥养狗扰民情况。王大鹏多次来到李大哥家中,唠着家长里短,商量养狗扰民如何解决。李大哥养的狗下了7个崽,邻居不堪其扰,李大哥喜欢狗,但也觉得养的狗有点多,但就是舍不得送人,和邻居的关系闹得很僵,大家都有怨气。最终,王大鹏给出了一个解决方案爱游戏官方网,广泛联系养狗爱好者,大家认领狗崽,并建立微信群进行关注沟通。再三权衡下,李大哥接受了解决方案。现在,李大哥和5位养狗爱好者成了好朋友,每天保持沟通,和邻居们的关系也彻底缓和了。
“一开始走访的时候,特别是老旧小区里面的老人,不愿意跟咱们多交流,一天下来走访记录上差不多都是‘没啥困难’‘没有问题’‘没意见’……”。回忆起刚走访时的工作,社区民警王瀚霆感慨颇深。面对沟通壁垒,西宁分局党委定下了“耐心、恒心、细心、贴心”的工作基调,要求每一位入户走访民辅警都要带着“任务”上路,这家不愿意交流,那就去下一家;今天不愿意交流,那就过几天再来;这户不想交流,那就找找邻居。对收集反馈上来的内容,分局指定专人落实,切实解决群众所需。群众的态度也从最初的淡漠,逐渐变得积极主动。同时,利用入户走访契机,分局民辅警还积极向群众宣传防火、防盗、防电信诈骗知识,切实提高群众法律意识和防范能力。
在走访入户过程中,民警通过与群众唠家常的工作方式,认真倾听群众的意见建议,深入推进矛盾纠纷排查化解质效。
盛世警务室民辅警日常走访入户中发现,某小区老王家因财产分割发生纠纷,而且很激烈。经了解得知,王某林与妻子杨某荣因离婚财产分割不均已经发生多次激烈争吵打闹,并有过扬言轻生言语。社区民辅警前往王某林家中,就夫妻二人财产分割问题进行调解,告知其二人想要解决问题,双方先要有个解决问题的态度,争吵打闹只会背道而驰。随后的几天时间内,民警与当事人多次沟通,掌握心理状态,并提供多种解决途径,晓之以理,动之以情。终于,夫妻二人就财产分割问题已达成和解。
原标题:《【警地融合】【警民融合】全省工作动态(一百零五)辽源西宁分局入户走访“走”出实效 “访”出平安》
本文为澎湃号作者或机构在澎湃新闻上传并发布,仅代表该作者或机构观点,不代表澎湃新闻的观点或立场,澎湃新闻仅提供信息发布平台。申请澎湃号请用电脑访问。